东莞物业客服服务礼仪培训老师服务案例
【客户需求】:需要培训老师鉴于工作人员参与东莞物业客服服务礼仪培训情况做持续监督,并提供后续持续支持,增助企业增进服务基准。
【培训目的】:为让目标客户有更加多样优质消费体验,增助企业增进服务基准,为此需要找专业级东莞物业客服服务礼仪培训老师教学。
【培训内容】:东莞物业客服服务礼仪培训老师——杨捷会从服务力、服务礼、服务利三类层面出发做内容介绍,具体包括:
1、服务礼:服务技巧、服务形象、服务意识的培训
2、服务力:执行力、创造力、沟通力、感知力、团队协作力的能力增进
3、服务利:内容包括企业善待链、品牌形象价值、客户优质体验
通过这三类层面来完成东莞物业客服服务礼仪培训。
【培训方法】:杨捷,是在东莞物业客服服务礼仪培训领域长时间耕耘的优秀教师,能,鉴于需要培训老师鉴于工作人员参与东莞物业客服服务礼仪培训情况做持续监督,并提供后续持续支持,增助企业增进服务基准。特别设置专属化的东莞物业客服服务礼仪培训课程内容,并运用场景模拟、演练、分组讨论、讲授、示范、一对一辅导等进行教学。
【价格说明】:因东莞物业客服服务礼仪培训涉及主化较强,需鉴于学员数量、培训时长、培训内容来定价,若要更具体的东莞物业客服服务礼仪培训收费方案,请留下联系信息。
【师资说明】:
【授课成果】:受惠于东莞物业客服服务礼仪培训课程,该企业在服务功能上得到巨大的改进,客户回馈好了,行业优势也顺势增强,有效拉动业务拓展。
【客户反馈】:课程内容的互动性好,课堂环境优秀,能将实际工作环境与内容安排做匹配,我们的员工也能熟练掌握。
【甄礼文化曾服务过】:杨捷礼仪培训老师曾服务过汕尾市澎湃纪念医院、奢研美后、民生银行、华美医疗、雷克萨斯、维密国际等。