员工礼仪培训案例|提升服务效率

【客户需求】：需要培训老师基于企业团队参与员工礼仪培训情况做持续监控，并提供后续协助，辅助企业提升服务方法。 【培训目的】：想找优秀的员工礼仪培训老师教授员工礼仪培训，旨在于通过增强服务效率，提升竞争优势。 【培训内容】：员工礼仪培训老师——杨捷为企业定向配置礼仪培训课程，具体包括服务礼仪、人效绩效、服务营销3个层次： 1、服务营销培训课程内容包括客户优质体验、品牌形象价值、企业善待链 2、人效绩效则包括执行力、创造力、团队协作力、感知力、沟通力这5大能力的提升 3、服务礼仪则是对服务技巧、服务意识、服务形象的提升培训。 【培训方法】：杨捷，是在员工礼仪培训领域深耕多年的优秀教官，能，基于需要培训老师基于企业团队参与员工礼仪培训情况做持续监控，并提供后续协助，辅助企业提升服务方法。定向配置定制化的员工礼仪培训课程内容，并应用一对一辅导、讲授、示范、场景模拟、演练、分组讨论等进行教学。 【价格说明】：各企业针对员工礼仪培训要求多样，员工礼仪培训价格也会存在差异性。员工礼仪培训价格要基于学员数量、培训内容、培训时长，若您有员工礼仪培训需求，想掌握价格信息，请联系服务人员。 【师资说明】： 【培训成效】：经过员工礼仪培训课程，该企业在服务效率上明显好转，受众声音好了，竞争优势也随之增长，注入动力公司营收增加。 【客户反馈】：课程内容的互动参与强，学习环境良好，能将实际操作环境与教学内容做匹配，我们的员工也能迅速上手。 【甄礼文化曾服务过】：优秀的员工礼仪培训老师——杨捷，依托实用性、灵活性、针对性的礼仪培训课程内容，为超2000家企业及公共机构驱动业绩，其中包括民生银行、奢研美后、雷克萨斯、华美医疗、维密国际、汕尾市澎湃纪念医院等。