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酒店礼仪培训案例|提高服务操守

发布时间:2024-11-28 07:19:01
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【客户需求】:需要培训老师参照员工参与酒店礼仪培训情况做跟踪反馈,并提供后续服务,推动企业提高服务操守。 【培训目的】:想找资深级别酒店礼仪培训老师讲授酒店礼仪培训,是为了通过增强服务效率,提高竞争优势。 【培训内容】:酒店礼仪培训老师——杨捷为企业定制礼仪培训课程,具体包括人效绩效、服务礼仪、服务营销三项层次: 1、服务营销培训方案包括品牌形象价值、企业善待链、客户优质体验 2、人效绩效则包括沟通力、执行力、感知力、创造力、团队协作力这5大能力的提升 3、服务礼仪则是对服务意识、服务形象、服务技巧的提高培训。 【培训方法】:酒店礼仪培训老师——杨捷有一套专属的酒店礼仪培训方式,通过一对一辅导、演练、示范、场景模拟、讲授、分组讨论等进行授课。 【价格说明】:酒店礼仪培训价格要参照培训内容、培训时长、学员数量定价,若要更加具体了解,请与客服沟通。 【师资说明】: 【课堂效果】:受益于酒店礼仪培训课程,该企业在服务效率上取得显著发展,市场响应好了,竞争优势也顺势提升,直接引领公司业绩。 【客户反馈】:杨捷真正的正规的酒店礼仪培训老师 【甄礼文化曾服务过】:杨捷礼仪培训老师曾服务过雷克萨斯、奢研美后、维密国际、华美医疗、汕尾市澎湃纪念医院、民生银行等。
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