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珠海客服培训礼仪案例|实操价值强

发布时间:2024-11-24 07:19:02
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【客户需求】:需要珠海客服培训礼仪老师所教学的珠海客服培训礼仪内容可以迅速的被员工掌握运用,不限于学理体系。 【培训目的】:为让客户群有更进一层完善消费体验,辅导企业提升服务操守,针对此需要找老练珠海客服培训礼仪老师教学。 【培训内容】:珠海客服培训礼仪老师——杨捷为企业定向配置礼仪培训课程,具体包括服务营销、人效绩效、服务礼仪一共三个层次: 1、服务营销培训内容包括客户优质体验、企业善待链、品牌形象价值 2、人效绩效则包括团队协作力、创造力、执行力、感知力、沟通力这5大能力的提升 3、服务礼仪则是对服务意识、服务技巧、服务形象的提升培训。 【培训方法】:杨捷,作为珠海客服培训礼仪领域杰出专家,通过选取身临其境教学,基于需要珠海客服培训礼仪老师所教学的珠海客服培训礼仪内容可以迅速的被员工掌握运用,不限于学理体系。定向配置独特化的珠海客服培训礼仪内容,通过详尽的案例集锦,与参加者实时共鸣。培训形式以角色扮演、课堂授课、教学点评、游戏教学、视频教学等为主。 【价格说明】:各企业针对珠海客服培训礼仪需求各异,珠海客服培训礼仪价格表也会存在差别。珠海客服培训礼仪价格表要基于培训内容、培训时长、学员数量,若您有珠海客服培训礼仪需求,想知悉价格表信息,请联系服务人员。 【师资说明】: 【教学效果】:借助于珠海客服培训礼仪课程,该企业在服务功能上显著进步,市场接收好了,市场竞争能力也随之上升,直接推动公司产业发展。 【客户反馈】:珠海客服培训礼仪老师,杨捷所体现的教学效果特别好!在珠海客服培训礼仪课程完成后,还会提供一些后续支持,帮助我们的员工深入的学习深造,课程讲解的实操价值也很强,我们的员工也能迅速的选取到实地工作场景中。 【甄礼文化曾服务过】:甄礼文化的老练礼仪培训老师——杨捷,已经为大于2000家企业和法人单位提升服务功能,包括汕尾市澎湃纪念医院、雷克萨斯、维密国际、奢研美后、民生银行、华美医疗等。
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