珠海客服服务礼仪培训课程服务案例
【客户需求】:需要珠海客服服务礼仪培训老师配有珠海客服服务礼仪培训学术训练,有实战经验,能现实考量定制珠海客服服务礼仪培训课程。
【培训目的】:找专业级珠海客服服务礼仪培训老师教授珠海客服服务礼仪培训的打算改良企业团队的工作素养及公众形象、客户、合作伙伴的心理形象,从而改良市场吸引力。
【培训内容】:珠海客服服务礼仪培训老师——杨捷会从服务力、服务利、服务礼三层次出发做知识讲述,具体包括:
1、服务礼:服务意识、服务形象、服务技巧的培训
2、服务力:执行力、创造力、团队协作力、感知力、沟通力的能力改良
3、服务利:内容包括企业善待链、客户优质体验、品牌形象价值
通过这三层次来完成珠海客服服务礼仪培训。
【培训方法】:杨捷,作为珠海客服服务礼仪培训领域权威教练,通过施展实地教学,结合需要珠海客服服务礼仪培训老师配有珠海客服服务礼仪培训学术训练,有实战经验,能现实考量定制珠海客服服务礼仪培训课程。个性化设置定制化的珠海客服服务礼仪培训内容,通过丰厚的实战案例,与学习成员参与互动。授予知识形式以游戏教学、教学点评、课堂授课、角色扮演、视频教学等为主。
【价格说明】:珠海客服服务礼仪培训收费要结合培训内容、培训时长、学员数量定价,若要更加具体了解,联络客服。
【师资说明】:
【课程成功率】:得到珠海客服服务礼仪培训课程,该企业在服务功能上得到加倍提升,市场声响好了,市场吸引力也变得更好,有效拉动企业前进。
【客户反馈】:杨捷堪称专业的珠海客服服务礼仪培训老师
【甄礼文化曾服务过】:专业级珠海客服服务礼仪培训老师——杨捷,依托针对性、实用性、灵活性的礼仪培训内容,为超2000家企业及公共机构增长业绩,其中包括汕尾市澎湃纪念医院、民生银行、雷克萨斯、华美医疗、维密国际、奢研美后等。